Modes alternatifs de résolution des conflits
Règlement alternatif des litiges
En cas de litige, le consommateur peut recourir à un organisme de règlement alternatif des litiges de consommation :
CNIACC – Centre national d’information et d’arbitrage des litiges de consommation
https://www.cniacc.pt/pt/
Centre d’arbitrage des conflits de consommation du district de Coimbra
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Plus d’informations sur le Portail du consommateur
www.consumidor.pt